Étiquette : Omnicanal

Comment les détaillants pourraient concurrencer Amazon

En Allemagne, il faudrait 11 entrepôts bien placés qui stockent le même assortiment et soient capables de le mettre en livraison en deux heures ou moins pour couvrir toutes les villes de niveau 1 et de niveau 2. (…) Connecter au réseau 30 magasins suffirait à toucher près de la moitié de la population et à se rapprocher de l’offre de services actuelle d’Amazon.

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USA: les ventes en ligne bondissent de 49%, le BOPIS croît de 208% pendant la crise du coronavirus

Les détaillants qui ont des capacités d’achat en ligne et de collecte en magasin les utilisent pour inciter les consommateurs à venir dans leurs magasins. Ils peuvent maintenir l’engagement avec leur marque et offrir à leurs clients une expérience que même l’expédition en un jour ne peut pas reproduire.

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Google veut résoudre le chaînon manquant de la transformation digitale du commerce local.

Google souhaite résoudre l’ubiquité des inventaires des commerces de proximité avec les recherches géolocalisées des internautes et ainsi étendre la portée de Google Ads en résolvant l’attribution offline-to-online dans Google Analytics grâce au smartphone.

“Si vous ne pouvez pas battre Amazon, rejoignez-les” telle est la devise de la reddition du commerçant pragmatique. Google pourrait donner tort à ce paradigme en finalisant un écosystème pour les magasins de proximité pour qu’ils puissent dorénavant réellement exister dans le monde numérique, à un clic de leur client.

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Le futur de la livraison du dernier kilomètre

La demande croissante de livraison de commerce électronique entraînera une augmentation de 36% des véhicules de livraison dans les centres-villes d’ici 2030.

Avec des changements à l’échelle de l’enjeu, les interventions pourraient réduire les émissions et la congestion du trafic de 30% et les coûts de livraison de 25%, par rapport à l’inaction.

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