Les détaillants planifient les demandes futures en re-configurant les magasins et en augmentant leurs effectifs pour répondre à la demande attendue afin de garantir une expérience client cohérente.
Lire la suite
Cette pub Staples explique à ses clients son changement de business model et la refonte de...
Lire la suite
Chiffres clés sur la recherche locale pour trouver des prospects qualifiés qui auront certainement un taux de conversion plus élevé.
Lire la suite
Les premiers véritables réseaux 5G étant déjà en service, McKinsey a cherché à obtenir une vision réaliste de comment et où la connectivité pourrait être déployée et de ce qu’elle pourrait permettre au cours des 10 prochaines années.
Cette recherche examine comment la connectivité pourrait être déployée dans la mobilité, la santé, la fabrication et le retail.
Lire la suite
Google souhaite résoudre l’ubiquité des inventaires des commerces de proximité avec les recherches géolocalisées des internautes et ainsi étendre la portée de Google Ads en résolvant l’attribution offline-to-online dans Google Analytics grâce au smartphone.
“Si vous ne pouvez pas battre Amazon, rejoignez-les” telle est la devise de la reddition du commerçant pragmatique. Google pourrait donner tort à ce paradigme en finalisant un écosystème pour les magasins de proximité pour qu’ils puissent dorénavant réellement exister dans le monde numérique, à un clic de leur client.
Lire la suite
Avec la majorité de la population mondiale désormais en ligne, le commerce de détail connaît une révolution numérique qui s’étend au commerce électronique et aux magasins physiques.
Selon Euromonitor, le commerce électronique va générer 60% de la croissance totale des ventes au détail mondiales au cours des prochaines années, et il deviendra le plus grand canal de vente au détail au cours des deux prochaines années sur les 30 secteurs étudiés, avec une part de 16% du total des achats. 2019 a vu l’essor du téléphone mobile comme appareil prédominant pour effectuer des achats numériques.
Pour son dernier trimestre à la tête de Nike, Mark Parker est sorti en fanfare. Poursuivant sa stratégie mondiale New Retail & DTC, la marque à la virgule bat des chiffres record sur un trimestre qui a vu passer à la fois le Single’s Day chinois et le Black Friday. Elle vient d’annoncer une augmentation de 10% de son chiffre d’affaires, à $10,3 milliards. La marque Jordan a également enregistré son premier trimestre d’un milliard de dollars, ce que Mark Parker a qualifié de “jalon incroyable”.
“Notre marque et notre entreprise sont plus fortes qu’elles ne l’ont jamais été. Nous sommes concentrés, nous sommes compétitifs et nous dessinons notre propre avenir.”
“De nombreuses marques dans le monde n’ont pas bien compris l’opportunité en Chine. (…) C’est passionnant non seulement d’expliquer l’opportunité, mais aussi de montrer aux marques comment profiter de cette opportunité, que vous soyez dans l’alimentation, les produits de consommation, l’électronique, la mode ou le luxe.”
Le plus important d’un leader :
👉 une vision claire;
👉 la passion et la capacité d’exécuter la mission;
👉 constituer et motiver une grande équipe;
👉 s’adapter au changement en continu.
Les efforts continus de Nike pour verticaliser son business et augmenter les ventes directes aux consommateurs ont mis fin à son partenariat avec Amazon: Nike, l’une des marques les plus recherchées sur Amazon, cesse de vendre ses produits directement sur la marketplace. La marque à la virgule n’a pas besoin d’Amazon autant qu’Amazon a besoin d’elle. Les marques ne sont-elles pas les mieux armées pour offrir la meilleure expérience client ? L’ADN phagocyteur de l’ogre Amazon ne le mènera t-il pas au déclin de son activité retail ?
Lire la suite
Nike / SportsDirect : pourquoi un retailer à +4 milliards € de CA perd t-il une marque incontournable ? Un cas qui fera date et qui pose la question de la pérennité du business model des revendeurs de marques de toutes tailles, pure players et click & mortars, dans tous les secteurs du retail. Un cas qui doit donner des sueurs froides chez Foot Locker, mais aussi à beaucoup d’autres. Ou… comment Nike reproduit un business model DTC à son échelle.
Lire la suite