Les ventes des produits vendus par Amazon augmentent de 24% au 1er trimestre 2020, la croissance la plus élevée en quatre ans. Le taux de progression a été multiplié par plus de 2 par rapport au T1 2019, malgré une partie seulement du trimestre affectée par la pandémie.
«À partir du début mars, nous avons connu une forte augmentation de la demande des clients. Particulièrement pour les aliments de base et autres produits essentiels dans des catégories telles que la santé et les soins personnels, l’épicerie et même les fournitures de bureau à domicile. Parallèlement, nous avons constaté une baisse de la demande d’articles discrétionnaires tels que des vêtements, des chaussures et des produits sans fil. Cette forte augmentation de la demande a créé des défis majeurs dans notre réseau d’exploitation. » – Brian Olsavsky, directeur financier d’Amazon
Étant donné que la hausse de la demande a commencé début mars, la croissance au premier trimestre indique que la croissance au deuxième trimestre devrait être encore plus élevée. Pendant que l’entreprise a pris des mesures pour ralentir les ventes d’articles non essentiels en supprimant des fonctionnalités telles que les recommandations de produits de son site Web.
Croissance des ventes directes d’Amazon en ligne
Pendant ce temps, la part des vendeurs tiers dans les unités vendues a diminué à 52%, en baisse par rapport à n’importe quel trimestre de 2019, en raison du déplacement des ventes vers les produits plus essentiels. La société a priorisé les produits essentiels en mars, ce qui a retardé l’expédition de la plupart des autres articles, dont beaucoup ont été vendus par des vendeurs tiers.
Bien que la société ait indiqué que la publicité a connu un certain recul de la part des annonceurs et une certaine pression à la baisse sur les prix à la fin du premier trimestre, les revenus publicitaires ont augmenté de 44%. C’est une croissance plus rapide que les quatre trimestres de 2019. Contrairement à la concurrence d’Amazon sur le marché de la publicité – à savoir Facebook et Google – la société est moins exposée aux catégories de publicité qui ont connu une baisse importante, comme les voyages.
Une mesure clé à suivre est le revenu des services d’abonnement, qui comprend les frais annuels et mensuels associés à l’adhésion à Amazon Prime. La société compte plus de 150 millions de membres Prime dans le monde, et l’un des risques de ralentissement des dépenses de consommation est une diminution du nombre de nouveaux clients rejoignant ou ne renouvelant pas un existant. La progression du segment a augmenté de 28%, plus faible croissance trimestrielle depuis le lancement de Prime
Les actions d’Amazon.com (NASDAQ: AMZN) ont augmenté de 27% en avril.